MyProGuide 隱私權政策

介紹

本隱私權政策概述了 MyProGuide（「我們」、「我們的」或「本公司」）從造訪我們網站 [www.myproguidetourtw.com]（「網站」）的使用者（「使用者」）收集資訊的做法。以其他方式與我們分享個人資訊。

資料收集依據

處理您的個人資訊（指任何可能允許以合理方式識別您身分的資訊；以下簡稱「個人資訊」）[添加有關處理個人資訊的法律依據的解釋，例如：]對於履行我們的合約義務是必要的對您承擔的義務並向您提供我們的服務，以保護我們的合法利益並遵守我們所受的法律和金融監管義務。

當您使用本網站時，您同意依照本隱私權政策所述收集、儲存、使用、揭露和其他使用您的個人資訊。

我們鼓勵我們的用戶仔細閱讀隱私權政策並使用它來做出明智的決定。

我們收集什麼資訊？

1. 非個人資訊：未識別和不可識別的信息，可能包括您的設備傳輸的匯總使用信息和技術數據，例如瀏覽器類型、操作系統、語言偏好、訪問時間等。 。我們也可能收集您在網站上的活動資訊（例如，查看的頁面、線上瀏覽、點擊、操作等）。
2. 個人資訊：個人識別資訊，包括：

• 設備資訊：地理位置資料、IP 位址、唯一識別碼（例如 MAC 位址和 UUID）以及與您透過網站進行的活動相關的其他資訊。
• 註冊資訊：當您在我們的網站上註冊時，您需要提供您的全名等詳細資訊並驗證您的電子郵件、實際地址和電話號碼，以存取網站的所有功能。
• 聯絡資訊：您在聯絡我們時提供的訊息，例如您的姓名、電子郵件地址和電話號碼。
• 付款資訊：處理付款所需的詳細信息，例如信用卡資訊和帳單地址。
• 旅行證件資訊：用於驗證目的的身份證明文件，通常包括護照詳細資料、機票和住宿資訊。

我們如何取得有關您的資訊？

我們從各種來源獲取您的個人資訊：

• 當您自願向我們提供您的個人資訊以便在我們的網站上註冊時；
• 當您使用或造訪我們的網站並使用該服務時；
• 來自第三方提供者、服務和公共註冊中心（例如，流量分析供應商）。

我們收集什麼資訊？

除本隱私權政策所述外，我們不會向第三方出租、出售或分享使用者資訊。

我們可能將這些資訊用於以下目的：

• 與您溝通：向您發送有關我們服務的通知，提供技術訊息，並回應您可能遇到的任何客戶服務問題。
• 更新和服務：讓您了解我們的最新更新和服務。
• 廣告：當您使用我們的網站時向您提供廣告（更多資訊請參閱「廣告」）。
• 行銷：行銷我們的網站和產品（更多資訊請參閱「行銷」）。
• 改進和分析：進行旨在改進網站的統計和分析。

除了上面列出的不同用途外，我們還可能將個人資訊轉移或揭露給我們的子公司、附屬公司和分包商。

我們可能會與我們信任的第三方提供者共享個人信息，這些提供者可能位於世界各地不同的司法管轄區，用於以下任何目的：

• 託管和經營我們的網站：確保我們的網站正常運作。
• 服務提供：為您提供我們的服務，包括我們網站的個人化展示。
• 儲存和處理：代表我們儲存和處理資訊。
• 廣告：為您提供廣告，協助我們評估廣告活動的成功，並協助我們重新定位任何使用者。
• 行銷優惠：為您提供與我們的網站和服務相關的行銷優惠和促銷資料。
• 研究與分析：進行研究、技術診斷或分析。

如果我們真誠地相信披露資訊對以下情況有幫助或合理必要，我們也可能會披露資訊：

• 遵守任何適用的法律、法規、法律程序或政府要求。
• 執行我們的政策（包括我們的協議），包括對潛在違規行為的調查。
• 調查、發現、預防或採取行動應對非法活動或其他不法行為、疑似詐欺或安全問題。
• 建立或行使我們針對合法索賠進行辯護的權利。
• 防止對我們、我們的使用者、您自己或任何第三方的權利、財產或安全造成損害。
• 與執法機構合作和/或在我們認為有必要執行智慧財產權或其他合法權利時。

透過向我們提供您的個人信息，您同意這些條款並了解我們使用您的資訊的目的。如果您有任何問題或疑慮，請聯絡我們的資料保護官 [contact@myproguide.com]。

使用者權利

您可以請求：

1. 接收有關您的個人資訊是否正在處理的確認，並存取您儲存的個人資訊以及補充資訊。
2. 以結構化、常用和機器可讀的格式接收您直接自願提供給我們的個人資訊的副本。
3. 要求更正我們控制的您的個人資訊。
4. 請求刪除您的個人資訊。
5. 反對我們處理個人資訊。
6. 請求限制我們處理您的個人資訊。
7. 向監管機構提出投訴。

但請注意，這些權利並不是絕對的，並且可能受我們自身合法利益和監管要求的約束。

如果您希望行使上述任何權利或獲取更多信息，請使用以下詳細信息聯繫我們的資料保護官（“DPO”）：Adam Peng [contact@myproguide.com]

保留

我們將在提供服務、履行法律義務、解決爭議和執行我們的政策所需的時間內保留您的個人資訊。保留期限將根據所收集資訊的類型和收集目的來確定，同時考慮到適用於情況的要求以及在最早的合理時間內銷毀過時、未使用的資訊的需要。根據適用法規，我們將保存包含客戶個人資料、開戶文件、通訊以及適用法律法規要求的其他任何記錄。

我們可隨時自行決定更正、補充或刪除不完整或不準確的資訊。

餅乾

我們和我們信任的合作夥伴在我們的相關服務中使用 cookie 和其他技術，包括當您造訪我們的網站或造訪我們的服務時。

「cookie」是當您瀏覽網站時網站指派給您裝置的一小段資訊。 Cookie 非常有用，可用於各種不同的目的。這些目的包括允許您有效率地在頁面之間導航、自動啟動某些功能、記住您的偏好以及讓您和我們的服務之間的互動更快、更輕鬆。 Cookie 也用於協助確保您看到的廣告與您和您的興趣相關，並彙編您使用我們服務的統計資料。

本網站使用以下類型的 cookie：

一個。 「會話 cookie」 在瀏覽會話期間僅暫時儲存以允許正常使用系統，並在瀏覽器關閉時從您的裝置中刪除；

b. 「持久性 cookie」 僅由網站讀取，會在固定時間內保存在您的電腦上，並且在瀏覽器關閉時不會被刪除。當我們需要知道您是誰以便重複存取時，我們會使用此類 cookie，例如，允許我們儲存您下次登入的偏好設定；

c. 「第三方 cookie」 由執行您正在查看的頁面上的內容的其他線上服務設置，例如由監控和分析我們的網路存取的第三方分析公司設定。

Cookie 不包含任何可識別您個人身分的信息，但是，我們可能會將儲存的有關您的個人資訊與儲存在 Cookie 中以及從 Cookie 中取得的資訊連結。您可以按照裝置偏好設定的指示刪除 cookie；但是，如果您選擇停用 cookie，我們網站的某些功能可能無法正常運行，並且您的線上體驗可能會受到限制。

我們也使用名為「Google Analytics」的工具來收集有關您使用本網站的資訊。 Google Analytics 收集的資訊包括使用者造訪網站的頻率、造訪時造訪的頁面等。 Google Analytics 收集您造訪網站當天分配給您的 IP 位址，而不是您的姓名或其他身分資訊。我們不會將透過使用 Google Analytics 收集的資訊與個人識別資訊結合。 Google 使用和分享 Google Analytics 收集的有關您造訪本網站的資訊的能力受到 Google Analytics 使用條款和 Google 隱私權政策的限制。

第三方收集資訊

我們的政策僅涉及從您收集的資訊的使用和揭露。如果您在互聯網上向其他方或網站披露您的信息，他們對於您向其披露的信息的使用或披露可能適用不同的規則。因此，我們鼓勵您閱讀您選擇向其揭露資訊的每個第三方的條款和條件以及隱私權政策。

本隱私權政策不適用於我們不擁有或控制的公司的行為，或我們不僱用或管理的個人，包括我們可能根據本隱私權政策揭露資訊的任何第三方。

我們如何保護您的資訊？

我們非常小心地實施和維護網站和您的資訊的安全。我們採用行業標準程序和政策來確保我們收集和保留的資訊的安全性並防止未經授權的使用。我們要求任何第三方也遵守類似的安全要求。儘管我們採取合理措施保護訊息，但我們對未經授權的訪問或濫用我們的網站不承擔任何責任。

將資料傳輸至歐洲經濟區以外

請注意，有些資料接收者可能位於歐洲經濟區之外。在這種情況下，我們只會將您的資料傳輸到歐盟委員會批准的提供足夠資料保護等級的國家，或簽訂確保足夠資料保護等級的法律協議。

廣告

當您造訪本網站時，我們可能會使用第三方廣告技術來投放廣告。此技術使用與您使用服務相關的資訊向您提供廣告（例如，在您的網頁瀏覽器上放置第三方 cookie）。

您可以選擇退出許多第三方廣告網絡，包括由網路廣告促進會（「NAI」）和數位廣告聯盟（「DAA」）成員經營的廣告網路。有關 NAI 和 DAA 成員的此類做法的更多信息，以及您對這些公司使用這些信息的選擇，包括如何選擇退出 NAI 和 DAA 成員運營的第三方廣告網絡，請訪問其各自的網站：http :/ /optout.networkadvertising.org/#!/ 和http://optout.aboutads.info/#!/。

行銷

我們可能會自行或透過第三方分包商使用您的個人訊息，例如您的姓名、電子郵件地址、電話號碼等，以便向您提供與我們的服務相關的、我們認為您可能感興趣的宣傳資料。

出於對您隱私權利的尊重，我們在這些行銷資料中為您提供了拒絕接收我們進一步行銷優惠的方法。如果您取消訂閱，我們將從我們的行銷分發清單中刪除您的電子郵件地址或電話號碼。

請注意，即使您已取消訂閱我們的行銷電子郵件，我們仍可能會向您發送其他類型的重要電子郵件，而不會給您提供選擇不接收的機會。這些可能包括客戶服務公告或行政通知。

企業交易

在發生公司交易時（例如出售我們業務的大部分、合併、合併或資產出售），我們可能會共用資訊。發生上述情況時，受讓人或收購本公司將承擔本隱私權政策中所述的權利和義務。

未成年人

我們知道保護兒童隱私的重要性，尤其是在網路環境中。本網站並非為兒童設計或針對兒童。在任何情況下，未經父母或法定監護人事先同意或授權，我們都不會允許未成年人使用我們的服務。我們不會故意收集未成年人的個人資訊。如果父母或監護人發現他或她的孩子在未經他們同意的情況下向我們提供了個人信息，他或她應該通過 [contact@myproguide.com] 與我們聯繫。

本隱私權政策的更新或修訂

我們保留定期修改或修訂隱私權政策的權利；重大變更將在修訂後的隱私權政策顯示後立即生效。最後一次修訂將反映在「上次修改」部分。在我們網站上通知此類修改後，您繼續使用該平台，即表示您承認並同意隱私權政策的此類修改，並同意受此類修改條款的約束。

如何聯絡我們

如果您對本網站或我們收集的有關您的資訊以及我們如何使用這些資訊有任何一般性疑問，您可以透過 [contact@myproguide.com] 與我們聯繫。

最後修改日期：2024 年 6 月 12 日